Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

le contenu du travail

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionAu sein de notre service Prestations, vous serez amené(e) à effectuer la gestion des demandes de remboursement et d’estimation de prestations de soins. Vous saisissez les dossiers, rédiger des courriers et des e-mails et vous effectuez ou prenez des appels téléphoniques en rapport avec le traitement de ces demandes. Vous faites preuve de capacité d’analyse des documents qui vous sont confiés et disposez d’une aisance dans la gestion simultanée des appels et de la saisie administrative. Une première expérience en gestion de prestations santé serait un plus. Impliqué(e) au quotidien, vous êtes soucieux(se) de mettre la qualité de service et la relation client au centre de votre travail, vous êtes respectueux(se) des procédures et des délais de traitement et votre savoir-être est irréprochable. Vous savez travailler en équipe. Vous avez un bon niveau d’orthographe et de rédaction. La rémunération conventionnelle est calculée sur 13 mois. Horaire hebdomadaire : temps plein à 38 heures par accord d’entreprise Autres avantages : CSE / Intéressement/Participation aux bénéfices / CET / Epargne salariale Réfectoire / Carte déjeuner

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
  • Débutant accepté
Savoirs et savoir-faire
  • Outils bureautiques
  • Réaliser le suivi des règlements clients
  • Recueillir les informations et documents des clients
  • Étudier une demande client
  • Mettre à jour les fichiers des assurés et tiers
  • Réaliser des opérations de liquidation de prestations maladie, retraite, invalidité, chômage, ...
Savoir-être professionnels
  • Réactivité
  • Travail en équipe
  • Rigueur
Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr)

Date limite: 12-04-2024

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

MÊMES EMPLOIS