Chef de réception (H/F)

Le Groupe ARTELOGE, Leader de l’hôtellerie indépendante lyonnaise, est réputé pour son excellence en matière de service.
Chacun de nos 6 établissements a sa particularité, une identité forte :
Hôtels du 3 au 5 étoiles, séduisant une clientèle d’affaires ou de loisir, dotés de SPA, ou accolés à des restaurants allant de la brasserie au restaurant étoilé.

Niché sur les hauteurs de Lyon, le Relais & Châteaux La Villa Florentine offre un panorama d’exception sur la ville lumière. Ancien couvent réaménagé en hôtel de luxe*****, idéalement situé dans le quartier historique du 5e arrondissement, la Villa Florentine vous propose des prestations exceptionnelles, pour une expérience de séjour unique.

La Villa Florentine propose sa vision de l’hôtellerie de luxe. Une vision où s’expriment tous les codes de l’art de vivre à la française, pour faire de chaque séjour un moment inoubliable.
En 2020, la Villa Florentine a entamé une véritable métamorphose de son restaurant « Les Terrasses de Lyon ». La promesse : offrir une nouvelle expérience… La tête dans les étoiles !

Nous recrutons notre CHEF DE RECEPTION (H/F) en CDD.
Prise de poste immédiate jusqu’en septembre 2021 renouvelable.


Vous serez garant de la bonne organisation et de la formation de l’équipe de réception, d’un niveau de service digne du standing de l’hôtel, tourné vers le client.

A vous d’impulser la bonne ambiance de votre service, notamment par une communication ouverte, et d’assurer la vente optimale de l’ensemble des services aux clients (produits Spa, restaurant, upgrade).
Vous construirez aussi un lien de travail efficace avec l’ensemble des services de l’hôtel.

Issu(e) d’une formation supérieure Hôtelière, vous avez une solide expérience en réception hôtelière de luxe avec une expérience de 3 ans minimum en Relais &Châteaux.
Leader d’équipe, vous possédez d’excellentes capacités managériales, une capacité à former et motiver ses équipes pour faire face aux exigences de notre métier.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et commerciale.

Nous recherchons un candidat, organisé, dynamique avec une excellente présentation, un sens de l’accueil et du service poussé, des capacités d’écoute et empathie.

La maitrise du Français et de l’Anglais est impérative, ainsi que de l’outil informatique.

Si ce challenge vous motive, et que vous souhaitez rejoindre un groupe avec des valeurs humaines fortes, merci de nous faire parvenir votre candidature !