Alternance Assistant vidéo

le contenu du travail

#Département

Nous recherchons notre alternant(e) chef de projet vidéo H/F pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, nos équipes service clients sont essentielles pour assurer un service répondant à nos exigences de qualité.

Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz, Professional services cloud et projets transversaux.

#Missions

Rattaché(e) au Project Manager de l’équipe en gestion de l’expérience Client nous avons besoin devous pour créer des vidéos à destination de nos clients, c’est dans ce contexte que vous aurez pour mission :

• Travailler en collaboration avec les personnes en charges des produits (développeurs,conseillers techniques,etc...) afin de s’assurer que les spécifications techniques sont correctement retranscrites dans la documentation utilisateur.
• Rédiger le script des vidéos et réunir l’ensemble des éléments nécessaires (copies d’écran, contenu technique,…) à sa réalisation.
• Rédiger et enregistrer la voix-off ou les éventuels sous-titres.
• Créer des formats vidéo courts de sorte à maintenir l’attention du client pendant toute la durée de la vidéo tout en l’aidant à bien appréhender les produits et services OVHcloud ;
• Veiller à la pertinence pédagogique des explications données au sein de chacune des vidéos ;
• Définir et assurer le plan de communication interne et externe pour promouvoir l’ensemble des contenus vidéos

Chez OVHcloud, nous encourageons l’audace et l’initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l’amélioration continue de votre périmètre.

#Profil

• Vous suivez un cursus de formation audiovisuel (minimum Bac+3) ou un parcours en création graphique et animation.
• Vous maitrisez les bases du montage vidéo et avez déjà réalisé des vidéos dans un cadre professionnel et/ou personnel.
• Vous êtes à l’aise avec la suite Adobe et notamment avec After Effect, Motion Design ….
• Vous êtes curieux et présentez un fort intérêt pour l’environnement IT.
• Autonome et force de proposition, vous prenez des initiatives .
• Doté d’un grand sens du service, vous avez à cœur d’avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes.
• Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement rapide et challengeant

Vous souhaitez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et casser les codes ? Vous voulez utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ? Vous êtes au bon endroit.

N’hésitez plus et rejoignez l’aventure OVHcloud !